WordPress.com

1. katocreations
   Usuario
   sep 30, 2011, 12:50 AM

   Hola a todos, ojalas me puedan ayudar con este problema.

   Bueno lo que pasa es que tengo un blog zonanortecentral.com y ya no quería seguir renovando el dominio. Me llegaban correos con mensajes de que tal fecha se iba a AUTO-RENOVAR y si no quería eso, tenia que inhabilitarlo... y lo hacia, o sea me llegaron casi 5 correos con lo mismo y yo iba a "Dominios" y estaba ya inhabilitado para la auto-renovación no sabia porque me llegaba a cada rato.
   Bueno la cosa que ahora me llego un correo con:
   "Estimado usuario, La siguiente actualización de WordPress.com fue comprado o renovado con éxito:
   Artículo: Diseño para http://zonanortecentral.wordpress.com Costo: $ 15.00"
   Yo no quería tener más el dominio este y mas encima un amigo pasó la tarjeta la primera vez para pagarlo o sea ahora de nuevo le llego a el el cobro porque ya le pregunte.

   Porfa con quien puedo comunicarme para que aborten todo esto y no me cobren lo que yo no quiero.

   Espero su ayuda, gracias!

   El blog con el que necesito ayuda es zonanortecentral.com.

2. katocreations
   Usuario
   sep 30, 2011, 1:00 AM

   Se me olvidaba... respondi al mismo correo ( [E-mail redactado] ) mi malestar por ese error de cobro. Aun no me responden o no se si es el medio adecuado para mi problema.

   Uds me ayudaran con comunicarme con las personas adecuadas.

   ;)

3. katocreations
   Usuario
   sep 30, 2011, 1:01 AM

   UPSS BLOQUEO EL e-MAIL es este:

   upgrade @ wordpress . com

4. airodyssey
   Moderador/a
   sep 30, 2011, 4:34 AM

   Lamentablemente, somos usuarios como tú y no podemos hacer nada por tí excepto decirte como comunicar con el soporte. Espera que te respondan, o sino escribe a support@wordpress.com

5. katocreations
   Usuario
   sep 30, 2011, 2:23 PM

   Ya ok, reenviare el correo a support haber que pasa.

   gracias airodyssey

6. katocreations
   Usuario
   oct 5, 2011, 2:12 AM

   Los mantengo informados...

   Me respondieron desde [E-mail redactado]

   "He cancelado esta actualización y el reembolso de su pago. El reembolso tarda generalmente hasta una semana para procesar."

   Asi que esperare esa semana para ver que pasa con mi problema y les informare como me va.

7. katocreations
   Usuario
   oct 17, 2011, 8:47 PM

   Ya, por lo menos reembolsaron el pago.

   Thanks

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