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Asistencia para devolución

  1. Hola, el día 23 de marzo compré el premium pero me di cuenta poco después (el mismo día) que quería usar wordpress.org y no el .com. Hablé con el asistencia por chat y me dijeron que lo anulaban ellos (tengo la conversación por chat en mi correo) y que en 5-10 día habría recibido los 99€ que pagué. Todavía no he recibido la devolución. ¿Podríais verificar lo que ha pasado por favor?
    Además no encuentro en ningún lugar la asistencia por chat.
    Gracias.
    Marta

    El blog con el que necesito ayuda es happyface598.wordpress.com.

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