Error de carga en archivo ppsx

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  • #119674

    Estos días al descargar archivos ppsx me da siempre error de descarga. Anteriormente nunca había tenido problemas con estos arhivos. ¿Cuál puede ser la causa?

    • This topic was modified 3 meses by  galois. Reason: poner título correcto

    El blog con el que necesito ayuda es arteagafisica.wordpress.com.

    #119676

    galois
    Moderador

    Hola.

    al descargar archivos ppsx me da siempre error de descarga.

    ¿Error de carga de o de descarga?
    ¿Puedes poner algún ejemplo en donde te sucede?

    #119705

    Lo siento!!! Tienes razón es error de carga. Al intentar añadir un archivo nuevo a una página, si éste es .ppsx, después de unos instantes aparece el mensaje de error de carga (Archivos – Medios – Añadir nueva)

    #119713

    galois
    Moderador

    ¿Exactamente qué página te ocurre?
    ¿Cuánto espacio disponible tienes en la Biblioteca de medios?

    #119714

    Lo he probado en diferentes páginas y con distintos archivos .ppsx. También lo he probado cargándola directamente en la biblioteca (Medios – añadir). También lo he intentado en el otro blog que tengo arteagafyq.wordpress.com.
    En ambos blogs no llega al 40% de espacio ocupado. Sin embargo en ambos blogs sí me deja cargar archivos de otro tipo: .pdf o .pptx.

    #119715

    Lo acabo de intentar también en otro ordenador (por si el problema fuera con el mío) y tampoco me deja cargarlos.

    #119722

    galois
    Moderador

    Voy a marcar este tema para que te responda un empleado de WordPress.com: como soy voluntario no tengo acceso a tu biblioteca de medios. En cambio los empleados, pueden mirar para ver si hay algún fallo con el sistema de cargas.

    #119723

    Muchísimas gracias por tu ayuda

    #119731

    agepeuve
    Plantilla

    ¡Hola a ambos!

    He probado subir un archivo ppsx de uno de tus otros sitios a arteagafisica.wordpress.com y todo parece funcionar correctamente. ¿Te importa confirmarme que lo ves en tu biblioteca de medios para que pueda seguir haciendo pruebas?

    Quedo a la espera.

    ¡Un saludo!

    #119745

    ¡Hola!
    El archivo que aparece en mi biblioteca de medios es pptx (no ppsx). He vuelto a intentar cargar un archivo ppsx y sigue dándome error de carga.

    Un saludo

    #119774

    agepeuve
    Plantilla

    Toda la razón, disculpa.

    He estado revisando los registros internos y parece que ahora mismo los archivos .ppsx están siendo marcados como no aceptados. Si lo intentas subior desde tu wp-admin verás un mensaje como “Perdona, por razones de seguridad, este tipo de archivos no está permitido.”. De hecho, no podrás subir esos archivos a los otros sitios donde ya tienes algunos, pruebalo y verás.

    Voy a reportar tu caso y cuando tenga algo más de información aviso por aquí.

    Mientras, puedes probar convertir esos archivos a otro formato para poder subirlos.

    ¡Un saludo!

    #119775

    ¡Muchas gracias por tu información!

    #120946

    agepeuve
    Plantilla

    ¡Hola!

    Escribo por aquí para comunicarte que ya está solucionado el problema y que deberías poder volver a subir esos archivos :)

    ¡Un saludo!

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