Preguntas Frecuentes

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    chusmz
    Moderador

    A continuación se enumeran las respuestas a las preguntas más frecuentes contestadas en el foro.

    1. Pago de Planes.

    • Todos los Planes de pago de WordPress.com se pagan por el importe total anual en el momento de hacer la compra.
    • Ningún Plan tiene período de prueba. Para información sobre la política de devoluciones, consultar: https://en.support.wordpress.com/refunds
    • Los únicos medios de pago admitidos son:
      – Tarjeta de crédito.
      – Tarjeta de débito.
      – PayPal.
      – En algunos países (ninguno de habla española) se permiten otros medios de pago adicionales. Para más información, consultar: https://en.support.wordpress.com/payment/

    2. Eliminar cuentas / Eliminar blogs.

    3. Recuperar blog eliminado y/o su dirección URL

    • Las direcciones URL o subdominios, de los blogs eliminados por sus administradores, se pueden recuperar siempre y cuando no hayan transcurrido 30 días desde su eliminación. Una vez que hayan transcurrido esos 30 días, todos los datos del sitio se purgarán y no se podrán restaurar.
      Encontrarás más información en este tema de soporte: https://en.support.wordpress.com/delete-site/#reverse-a-site-deletion

    4. Vaciar blog

    5. Reembolsos

    6. Utilizar Plugins / Subir Temas o Plantillas

    7. Problemas con Movistar

    8. ¿Por qué los moderadores no responden a mi consulta?

    • No has puesto la dirección URL del blog sobre el que quieres hacer la consulta.
    • Has instalado WordPress en tu servidor. Más información en: Leer antes de utilizar los foros
    • Los moderadores no trabajamos en WordPress, solo somos voluntarios. Si no contestamos es o porque no sabemos la respuesta o porque no tenemos obligación de hacerlo en aquellos casos en que no se utilice un mínimo respeto y educación.
    • Si necesitas más información al respecto o tienes quejas sobre nuestro comportamiento puedes ponerte directamente en contacto con WordPress mediante el siguiente correo electrónico: help@wordpress.com. También puedes etiquetar tu consulta con la etiqueta “modlook” (sin las comillas) para que te responda directamente un empleado de WordPress.

    9. Sobre los dominios personalizados

    • This topic was modified 10 meses by  chusmz. Reason: añadir datos
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