Quiero habilitar mis compras

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  • #120906

    Quiero habilitar mis compras

    El blog con el que necesito ayuda es clairedelunesleepwear.wordpress.com.

    #120911

    galois
    Moderador

    Hola.
    He cerrado tus otros hilos porque están duplicados y la consulta es la misma. Por favor no abras otro y no pongas mayúsculas en el título, gracias.

    Para comprar algo en la tienda de WordPress.com, debes tener una tarjeta de crédito, una de débito o una cuenta en PayPal.
    Todos los planes están disponibles desde:
    https://es.wordpress.com/pricing/

    Y no es necesario que habilites nada en especial.

    Un saludo.

    #120912

    Galois, ya sé esa información, worpress ha bloqueado mis comprar y me pide que me contacte con ustedes para poder habilitarlas, necesito una solución

    #120913

    Cada vez que intento comprar me aparece un mensaje que dice que mis compras están deshabilitadas

    #120918

    galois
    Moderador

    El motivo del “bloqueo” puede ser que has eliminado el blog o sitio desde el que estás intentando hacer una compra:
    https://clairedelunesleepwear.wordpress.com/

    Tu usuario se creó hace cuatro horas y luego eliminaste el sitio. Sin sitio, no se puede comprar una mejora ni tampoco los planes.

    De todas formas, voy a marcar este hilo para que te responda un empleado de WordPress.com y te confirme lo que dije (soy voluntario y no tengo acceso a tu cuenta).
    Ten paciencia porque pueden tardar un par de días.

    #120983

    agepeuve
    Plantilla

    ¡Hola!

    Ciertamente las compras estaban bloqueadas, pero he visto que al final te has decidido a borrar la cuenta.

    Si más adelante necesitas nuestra ayuda, avisanos.

    ¡Un saludo!

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