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Reembolso

  1. Hace un momento cancelé mi Plan, ya aparecen dos facturas en negativo, sólo quiero estar seguro que este reembolso se hará y en cuanto tiempo se ve reflejado en mi cuenta bancaria que utilicé para la compra.

  2. Hola,

    Esta es la información para reembolsos: https://en.support.wordpress.com/refunds/

    La traducción automatica dice:

    ¿Cómo reembolsará mi pago?

    Se le reembolsará al mismo método de pago que utilizó para su compra. Después del procesamiento, los reembolsos suelen tardar unos diez días en aparecer en su estado de cuenta. Para reembolsos de tarjetas de crédito, puede tardar hasta 1-2 ciclos de facturación para que se muestre el reembolso. Los reembolsos internacionales pueden tomar aún más tiempo para llegar a usted. Su institución financiera va a ser capaz de decirle cuándo esperar el reembolso y cómo se enumerará en su estado de cuenta.

  3. ¡Hola!

    El usuario lizswafford te ha indicado muy bien. Normalmente el reembolso suele tarde alrededor de unos 10-15 días hábiles. En raras ocasiones algo más. Si pasado ese tiempo ves que todavía no lo has recibido, contáctanos de nuevo y echamos un ojo.

    ¡Saludos!

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